最近激活校园卡的小伙伴比较多，也有一些小伙伴激活的时候没那么顺利，就把大家遇到的问题做个总结，方便其他小伙伴避坑。
- 北京电信校园卡，视频认证一直失败该怎么办？
答：遇到这个问题的不要慌，重试一下就好了，电信校园卡激活的时候有个视频认证，大家在录视频的时候请选择光线明亮的地方录制，除此之外，可以将手机稍微拿远一点，将肩膀以上部分都露出来，不要戴帽子眼镜之类的。还可以调整一下语速以及使用普通话读书。背景、角度也会有一定的影响，多次尝试后会自动转为人工审核，如果一直不行的话可以去附近的北京电信营业厅激活。
2.北京移动校园卡，快递员现场人脸识别不同怎么办？
答：参考上述回答，实在不行就只能放弃了，让快递员退回即可。
3.北京联通校园卡，激活的时候提示订单不存在；提示激活成功，但是还是无法使用？
答：第一种情况，如果激活时提示订单不存在，请第一时间联系客服微信YJGXQ6重新上传照片即可解决。
第二种情况，请尝试重启手机，如果还是无法使用就给你新号打个电话，看看提示什么，如果提示关机，则说明号码已经激活，可以怀疑是不是卡片损坏了，去附近营业厅补卡即可。如果提示空号，则说明号码未激活，请联系客服微信YJGXQ6重新上传照片即可解决。
遇到问题不要慌，请及时截图，然后联系客服，详细描述一下所遇到的问题。不要直接来一句我的手机卡激活不了怎么办？我都不知道你是什么情况我怎么给你处理，你至少发个截图，告诉我哪一步遇到问题，这样我才好处理。
本篇文章来源于微信公众号: 北京燕郊高校圈
